Checklist 10 Giấy Tờ Cần Có Để Claim Bảo Hiểm Thành Công
Checklist 10 giấy tờ cần có để claim bảo hiểm thành công là danh sách các loại giấy tờ mà bạn cần chuẩn bị đầy đủ và chính xác để yêu cầu công ty bảo hiểm chi trả quyền lợi bảo hiểm một cách nhanh chóng và thuận lợi. Việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo quyền lợi hợp pháp của mình theo hợp đồng bảo hiểm đã ký kết. Tùy thuộc vào loại hình bảo hiểm (nhân thọ, sức khỏe, xe cơ giới,…) và sự kiện bảo hiểm (tai nạn, bệnh tật, tử vong,…) mà danh mục giấy tờ cần thiết có thể khác nhau.
Giấy Tờ Pháp Lý Cơ Bản Của Người Yêu Cầu Bồi Thường
Để đảm bảo quá trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm diễn ra suôn sẻ, việc cung cấp đầy đủ giấy tờ pháp lý cơ bản là vô cùng quan trọng.
Giấy Yêu Cầu Giải Quyết Quyền Lợi Bảo Hiểm (Theo Mẫu Của Công Ty Bảo Hiểm)
Đây là giấy tờ quan trọng đầu tiên và bắt buộc trong mọi bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường.
Thông tin cần điền:
Họ và tên người được bảo hiểm.
Ngày tháng năm sinh.
Giới tính.
Mã số thẻ bảo hiểm/số hợp đồng bảo hiểm.
Thông tin nhân viên (nếu người được bảo hiểm là người phụ thuộc).
Tên công ty (nếu có).
Số điện thoại di động để liên hệ.
Địa chỉ email liên hệ.
Tổng số tiền yêu cầu bồi thường.
Thông tin tài khoản ngân hàng (ghi rõ chi nhánh).
Lưu ý:
Người được bảo hiểm hoặc người đại diện hợp pháp (nếu có) phải ký và ghi rõ họ tên.
Trong trường hợp người được bảo hiểm là trẻ em, cha/mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể ký thay và ghi rõ mối quan hệ.
Giấy yêu cầu cần có con dấu xác nhận của công ty (nếu có quy định).
Chứng Minh Nhân Dân/Căn Cước Công Dân/Hộ Chiếu Của Người Yêu Cầu Bồi Thường
Giấy tờ tùy thân này dùng để xác minh danh tính của người yêu cầu bồi thường và đảm bảo quyền lợi được chi trả đúng người.
Lưu ý:
Cần cung cấp bản sao công chứng hoặc bản gốc để đối chiếu.
Thông tin trên giấy tờ tùy thân phải trùng khớp với thông tin trên giấy yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm và các giấy tờ khác trong hồ sơ.
Giấy Chứng Nhận Bảo Hiểm/Hợp Đồng Bảo Hiểm
Đây là bằng chứng về việc bạn đã tham gia bảo hiểm và là căn cứ để xác định phạm vi bảo hiểm, quyền lợi được hưởng và các điều khoản loại trừ.
Lưu ý:
Cần cung cấp bản gốc hoặc bản sao có xác nhận của công ty bảo hiểm.
Kiểm tra kỹ các thông tin trên giấy chứng nhận/hợp đồng bảo hiểm, đặc biệt là thời hạn hiệu lực, quyền lợi bảo hiểm và các điều khoản loại trừ.
Hồ Sơ Chứng Minh Sự Kiện Bảo Hiểm
Để được bồi thường, bạn cần cung cấp đầy đủ hồ sơ chứng minh sự kiện bảo hiểm đã xảy ra, thuộc phạm vi bảo hiểm và gây ra thiệt hại. Tuỳ thuộc vào từng loại bảo hiểm và sự kiện cụ thể mà các giấy tờ cần thiết sẽ khác nhau.
Bảo Hiểm Tai Nạn
Trong trường hợp yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn, bạn cần cung cấp các giấy tờ sau:
Biên bản tai nạn: Nếu có cơ quan chức năng (công an, chính quyền địa phương) tham gia, cần có biên bản xác nhận tai nạn, sơ đồ hiện trường, biên bản khám nghiệm phương tiện (nếu có). Nếu không có cơ quan chức năng tham gia, cần có biên bản tường trình tai nạn có xác nhận của người làm chứng (nếu có).
Hồ sơ y tế: Giấy chứng thương, giấy ra viện, phiếu điều trị, phiếu chỉ định xét nghiệm, kết quả xét nghiệm, giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu có). Các giấy tờ này phải là bản sao có xác nhận của cơ sở y tế hoặc bản sao có xác nhận của công ty bảo hiểm.
Chứng từ chi phí y tế: Hóa đơn tài chính, biên lai, phiếu thu theo quy định của Bộ Tài Chính và bảng kê chi tiết các chi phí khám, chữa bệnh, thuốc men, vật tư y tế. Các chứng từ này phải là bản gốc và hợp lệ.
Bảo Hiểm Sức Khỏe
Khi yêu cầu bồi thường bảo hiểm sức khỏe, bạn cần chuẩn bị:
Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (theo mẫu của công ty bảo hiểm).
Các chứng từ liên quan đến việc điều trị: Đơn thuốc, sổ khám bệnh, giấy ra viện, phiếu điều trị, phiếu chỉ định xét nghiệm, kết quả xét nghiệm hoặc phiếu chụp liên quan, phiếu mổ (trong trường hợp phải mổ). Nếu không cung cấp được bản chính, bạn có thể cung cấp bản photo có xác nhận sao y của Bảo hiểm Bảo Việt.
Các chứng từ liên quan đến việc thanh toán chi phí y tế: Hóa đơn tài chính, biên lai, phiếu thu theo quy định của Bộ Tài Chính, Tổng cục Thuế và bảng kê chi tiết kèm theo. Các giấy tờ trên phải là bản gốc.
Bảo Hiểm Xe Cơ Giới
Để yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe cơ giới, bạn cần cung cấp các giấy tờ sau:
Giấy đăng ký xe: Bản gốc để đối chiếu hoặc bản sao công chứng.
Giấy phép lái xe: Của người điều khiển phương tiện tại thời điểm xảy ra tai nạn.
Biên bản tai nạn giao thông: Có xác nhận của cơ quan công an (nếu có).
Sơ đồ hiện trường tai nạn: Do công an hoặc giám định viên bảo hiểm lập.
Ảnh chụp hiện trường và thiệt hại của xe: Chụp từ nhiều góc độ khác nhau.
Giấy tờ chứng minh thiệt hại về tài sản: Hóa đơn, chứng từ hợp lệ về việc sửa chữa, thay mới tài sản bị thiệt hại.
Bảo Hiểm Nhân Thọ (Trường Hợp Tử Vong)
Trong trường hợp người được bảo hiểm tử vong, người thụ hưởng cần cung cấp các giấy tờ sau:
Giấy báo tử/Trích lục khai tử: Bản sao công chứng.
Hồ sơ bệnh án trước khi tử vong: Để xác định nguyên nhân tử vong.
Giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp: Do cơ quan có thẩm quyền cấp.
Văn bản thỏa thuận phân chia di sản (nếu có): Có xác nhận của các đồng thừa kế.
Quy Trình Nộp Hồ Sơ Yêu Cầu Bồi Thường Bảo Hiểm
Quy trình nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm thường bao gồm các bước sau:
Thu thập và chuẩn bị hồ sơ: Theo danh mục giấy tờ đã được cung cấp.
Nộp hồ sơ: Nộp trực tiếp tại văn phòng công ty bảo hiểm hoặc gửi qua đường bưu điện. Hiện nay, một số công ty bảo hiểm đã hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến.
Xác nhận và tiếp nhận hồ sơ: Nhân viên công ty bảo hiểm sẽ kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ và cấp giấy xác nhận đã nhận hồ sơ.
Giải quyết hồ sơ: Công ty bảo hiểm sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ và đưa ra quyết định bồi thường hoặc từ chối bồi thường. Thời gian giải quyết hồ sơ thường được quy định trong hợp đồng bảo hiểm.
Nhận tiền bồi thường: Nếu được chấp nhận bồi thường, bạn sẽ nhận được tiền bồi thường theo phương thức đã thỏa thuận (chuyển khoản hoặc tiền mặt).
